Informativa sulla privacy

1. Ambito e ruoli

Multimedia Publishing LLC gestisce il servizio NichePro. Per i dati personali raccolti tramite il sito pubblico, gli account, la fatturazione, l'assistenza e il programma affiliati, Multimedia Publishing LLC opera normalmente come titolare, determinando finalità e modalità del trattamento.

L'informativa si applica al sito e all'applicazione web NichePro, alle relative email e alle pagine pubbliche di referral e affiliazione. Non disciplina siti di terzi, Amazon o Kindle Direct Publishing, pagine ospitate da Stripe o servizi che pubblicano informative proprie.

I titolari e i membri di un workspace non devono caricare dati personali che non sono autorizzati a utilizzare. Se un workspace tratta dati per un'altra organizzazione, tale organizzazione resta responsabile delle proprie informative, basi giuridiche e istruzioni.

2. Dati che raccogliamo

I dati raccolti dipendono dalle funzionalità utilizzate. NichePro non memorizza numeri completi di carta, codici di sicurezza della carta o credenziali bancarie: tali dati sono gestiti da Stripe.

• Account e identità: indirizzo email, identificativi di autenticazione, nome e cognome, telefono, Paese, lingua, fuso orario e preferenze dell'account.
• Workspace e fatturazione: appartenenza e ruolo, nome legale o aziendale, email di fatturazione e invio fatture, indirizzo, Paese, identificativi fiscali o IVA, codice fiscale italiano, PEC o codice destinatario quando forniti, riferimenti cliente e abbonamento Stripe, riferimenti fattura, piano, valuta e stato dell'abbonamento.
• Contenuti del prodotto: nicchie, keyword, marketplace, ASIN, idee libro, input di ricerca, prompt, impostazioni progetto, testi inseriti o caricati, titoli, descrizioni, copertine, indici, risultati di validazione e modifiche o selezioni salvate.
• Utilizzo e dati tecnici: pagine e funzioni usate, orari, stato delle richieste, informazioni su browser o dispositivo, sessioni e registri di sicurezza, posizione approssimativa dedotta da rete o fatturazione e diagnostica necessaria al funzionamento e alla sicurezza.
• Affiliazione: nome ed email del candidato, tipo e dimensione del pubblico, canale principale, sito, messaggio di candidatura, lingua, link o coupon affiliato, referrer, user agent, eventi di click e checkout, conversioni, commissioni e riferimenti Stripe correlati.
• Comunicazioni: messaggi, richieste di assistenza, conferma di eliminazione account, risposte a sondaggi o feedback ed eventi di consegna email.
• Prevenzione abusi della prova gratuita: quando una prova gratuita viene concessa senza carta di pagamento, conserviamo un hash irreversibile con chiave (uno pseudonimo) del numero di telefono verificato, insieme al piano e alla data. Conserviamo l'hash e non il numero: non è riconvertibile in un numero di telefono ed è usato solo per verificare se un numero ha già ricevuto una prova gratuita.
• Caratteristiche della carta: per le prove con carta riceviamo da Stripe il tipo di carta (ad esempio debito, credito o prepagata), circuito, Paese e ultime quattro cifre, usati per applicare le regole di idoneità alla prova e prevenire abusi. Le carte di debito sono accettate; le prepagate usa e getta possono essere rifiutate per la prova gratuita.
• Dati pubblici di marketplace: schede libro, categorie, classifiche, prezzi, valutazioni, recensioni, keyword, editori e altre informazioni disponibili da Amazon o fornitori di dati. Sono principalmente dati relativi a pubblicazioni, ma possono includere nomi pubblici di autori, recensori o editori.

3. Fonti dei dati

• Direttamente da te quando ti registri, completi le impostazioni, sottoscrivi un piano, crei un progetto, presenti domanda come affiliato o ci contatti.
• Automaticamente dal browser e dal servizio tramite cookie essenziali, preferenze, web storage, log server, registri di autenticazione ed eventi di referral affiliato.
• Da titolari o amministratori del workspace che ti invitano o ne gestiscono i membri.
• Da Stripe per dati su abbonamenti, fatture, imposte, stato dei pagamenti e prevenzione frodi; NichePro riceve riferimenti e stati, non i dati completi della carta.
• Da pagine pubbliche Amazon e fornitori specializzati come Keepa, DataForSEO e Bright Data quando una funzione richiede ricerche di marketplace.

4. Finalità e basi giuridiche

5. Fornitori e comunicazioni

Comunichiamo solo i dati ragionevolmente necessari al servizio pertinente. Disponibilità e instradamento possono variare per funzionalità, deployment, marketplace e configurazione dell'account.

Possiamo inoltre comunicare dati a consulenti, assicuratori, revisori, autorità, tribunali o controparti di operazioni societarie quando ragionevolmente necessario per conformità, sicurezza, un'operazione societaria o la tutela di diritti. Non comunichiamo dati personali a data broker dietro pagamento.

6. Funzioni di IA e ricerca marketplace

NichePro usa sistemi automatizzati per analizzare input e generare raccomandazioni, testi e bozze immagini. Il materiale generato può essere inesatto, incompleto, simile a materiale esistente o inadatto alla pubblicazione. Verifica sempre gli output e non inserire nei prompt dati sanitari, finanziari, documenti pubblici o altri dati personali sensibili.

Le funzioni di IA assistono il lavoro editoriale e non adottano decisioni unicamente automatizzate sull'utente con effetti giuridici o analogamente significativi. Segnali automatici di sicurezza, frode, fatturazione o accesso possono aiutare ad applicare regole documentate o segnalare un problema; le azioni negative importanti sull'account restano soggette alla regola applicabile e a possibilità di revisione. Un utente autenticato può porre domande tramite Scelte privacy o usare il contatto legale mostrato in questa pagina.

La ricerca marketplace può inviare keyword, ASIN, URL pubblico, marketplace, lingua o parametri del job al fornitore selezionato. NichePro non è affiliato ad Amazon o Kindle Direct Publishing; i servizi di terzi restano soggetti ai rispettivi termini e informative.

Non usiamo i contenuti dell'account per addestrare un nostro modello generalista. I fornitori esterni di IA trattano i contenuti inviati secondo configurazione e contratto applicabili; controlli su conservazione e addestramento possono variare, quindi invia solo materiale che sei autorizzato a trattare.

7. Cookie, storage e attribuzione affiliati

NichePro usa cookie di autenticazione e un numero limitato di preferenze e web storage proprietari. Prima che il visitatore accetti tutti i cookie nella pagina di destinazione di un link affiliato, NichePro non registra il click e non imposta il cookie di referral. Dopo l'opt-in, publisherkit_referral conserva il referral per attribuire un eventuale checkout successivo. Il consenso può essere revocato e il cookie rimosso tramite i controlli di consenso o le impostazioni del browser.

Con il consenso “Accetta tutti” usiamo Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) per contare le pagine viste e acquisire heatmap e replay di sessione dell'uso del sito pubblico e dell'applicazione autenticata, per individuare problemi di usabilità. Clarity non viene caricato prima del consenso, i campi dei moduli sono mascherati e i dati sono trattati da Microsoft come nostro responsabile secondo i suoi termini. Attualmente non usiamo Google Analytics.

Con lo stesso consenso “Accetta tutti” usiamo il pixel di Meta e la Conversions API di Meta (Meta Platforms Ireland Limited) sulle pagine pubbliche per misurare quale annuncio ha portato alla visita e alla creazione di un account. Prima del consenso nessuna richiesta viene inviata a Meta e nessun cookie Meta viene impostato. Dopo il consenso registriamo pagine viste e creazione account e inviamo a Meta l'evento insieme all'identificativo di click dell'annuncio, al tuo indirizzo IP e user agent e alla tua email in forma hashata; conserviamo l'identificativo di click fino a 30 giorni. NichePro e Meta sono contitolari del trattamento per questa misurazione e Meta può usare i dati per proprie finalità di misurazione e pubblicità secondo i propri termini. Il ritiro del consenso interrompe la raccolta ed elimina i cookie Meta dal browser. La Cookie Policy indica nomi, finalità, durate e controlli.

8. Conservazione ed eliminazione account

Conserviamo i dati solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte: fornire un account attivo, mantenere sicurezza e audit, amministrare commissioni, rispettare obblighi fiscali e contabili, risolvere controversie e applicare gli accordi. Registri diversi hanno quindi periodi diversi.

Quando elimini l'account dalle impostazioni, NichePro tenta di annullare gli abbonamenti dei workspace amministrati ed elimina l'utente di autenticazione Supabase. I registri con cancellazione a cascata vengono eliminati; quelli collaborativi, di fatturazione, sicurezza, affiliazione o legali possono essere conservati, anonimizzati o privati del riferimento utente quando necessario per altri utenti, obblighi di conservazione, antifrode o controversie.

I dati antiabuso della prova gratuita sono un'eccezione esplicita alla cancellazione. L'hash con chiave del numero usato per una prova gratuita viene conservato anche dopo l'eliminazione dell'account, sulla base del legittimo interesse a impedire prove gratuite ripetute alla stessa persona: cancellarlo su richiesta eliminerebbe proprio la tutela per cui esiste. Il dato è pseudonimo, non viene usato per contattarti né per profilarti e non è mai usato per marketing.

Stripe e gli altri fornitori conservano dati secondo obblighi e politiche propri. Le copie di backup possono restare per un ciclo limitato di ripristino prima della sovrascrittura. Si applicano i termini specifici imposti da norme fiscali, contabili, sui pagamenti o societarie.

9. Sicurezza e trasferimenti internazionali

Usiamo controlli di accesso, policy database a livello di riga, segreti server-side, webhook Stripe firmati, trasporto cifrato, vault del fornitore per le carte e monitoraggio operativo. Nessun servizio può garantire sicurezza assoluta; gli utenti devono proteggere credenziali e accessi al workspace.

NichePro e i fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti e in altri Paesi. Quando si applicano le norme di SEE, Regno Unito, Svizzera o altre giurisdizioni, il trasferimento deve basarsi su un meccanismo disponibile, come decisione di adeguatezza, clausole contrattuali approvate o altra garanzia legittima, con misure supplementari ove appropriate.

10. Diritti SEE, Regno Unito, Svizzera e Italia

Nei limiti della legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione; revocare il consenso senza pregiudicare il trattamento precedente; e chiedere informazioni sulle garanzie di trasferimento. Puoi opporti in ogni momento al marketing diretto. Alcune richieste possono essere limitate da obblighi di conservazione, controversie o diritti altrui.

Potremmo dover verificare l'identità e chiarire la richiesta. Un rappresentante deve dimostrare poteri validi. Rispondiamo entro i termini di legge e spieghiamo eventuali proroghe o rifiuti legittimi.

Gli utenti autenticati possono inviare una richiesta tramite il centro Scelte privacy di NichePro. L'invio o la ricevuta confermano la ricezione della richiesta; non garantiscono un esito automatico e non eliminano la verifica dell'identità, le eccezioni di legge o i diritti di altre persone.

In Italia puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Nel resto del SEE puoi rivolgerti all'autorità del luogo di residenza, lavoro o presunta violazione. I residenti nel Regno Unito e in Svizzera possono contattare le rispettive autorità.

11. Diritti negli Stati Uniti e in California

I residenti in California e in altri Stati USA possono avere diritto a conoscere o confermare il trattamento, accedere, rettificare, cancellare o ottenere una copia portabile e presentare ricorso contro alcune decisioni, nei limiti ed eccezioni della legge applicabile.

Nella configurazione attuale NichePro non vende dati personali in cambio di denaro e non li condivide per pubblicità comportamentale cross-context. Non usa dati personali sensibili per dedurre caratteristiche o per finalità diverse da quelle consentite. Poiché non è attiva pubblicità comportamentale cross-context, un segnale Global Privacy Control non modifica il comportamento pubblicitario attuale; se le pratiche cambieranno, gestiremo i segnali di opt-out richiesti dalla legge.

I residenti in California non subiscono discriminazioni per l'esercizio dei diritti. Un agente autorizzato può inviare una richiesta, ma possiamo verificare autorizzazione e identità. Pubblicheremo metriche o categorie richieste quando si applicheranno le relative soglie normative.

12. Minori

NichePro è un servizio professionale di ricerca editoriale e non è rivolto a minori di 13 anni. Gli utenti devono inoltre avere l'età minima richiesta per stipulare un contratto vincolante nel proprio Paese. Non vendiamo né condividiamo consapevolmente dati di minori per pubblicità comportamentale. Se ritieni che un minore abbia inviato dati senza autorizzazione, usa i contatti mostrati in questa pagina, se presenti.

13. Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare l'informativa quando cambiano servizio, fornitori o legge. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite servizio, email o altro canale appropriato prima dell'efficacia quando richiesto. L'identificativo versione indica il testo pubblicato corrente.

Per le richieste privacy usa i contatti del gestore mostrati in alto quando configurati. L'eliminazione account è disponibile anche nelle impostazioni autenticate. Se non compare un contatto dedicato, il deployment non ne ha pubblicato uno e deve configurarlo prima di usare questa pagina come unico canale per i diritti.